この記事では、WazirXがハッキング後の回復戦略に関するアンケートを実施したことで直面した反発と、その後の所有者による説明について説明します。
ポイント
- WazirXはハッキング後の回復オプションに関する世論調査を実施し、反発を引き起こしました。
- アンケートでは、優先順位の異なる2つの償還オプションが提示されました。
- WazirXのオーナーは、この投票には法的拘束力がないことを明らかにしました。
- この交換では、顧客からさらに多くのフィードバックを収集する予定です。
- このアンケートは、回復戦略に対する顧客の好みを評価することを目的としています。
ハッキング後の回復に関する物議を醸す世論調査
インドの仮想通貨取引所であるWazirXは、ハッキング後の回復に対する顧客の好みを測るためのアンケートを実施した後、大きな反発に直面しました。世論調査では、償還の優先順位が異なる資金の55%を獲得するという2つの選択肢が提示されました。
WazirXのオーナーからの説明
Twitterのライブセッション中に、WazirXのオーナーであるNischalShetty氏は、この投票には法的拘束力がないことを明言した。これは、顧客の意見を理解するための予備的な措置として意図されていました。シェティ氏は、取引所は回復戦略を最終決定するために、より詳細なフォームを通じてフィードバックをさらに収集する予定であると強調した。
顧客と業界の反応
世論調査の選択肢とその最終的な結論は、顧客や業界関係者からの批判を引き起こした。多くの人が、提案された解決策の有効性と公平性に疑問を抱いていました。WazirXのアプローチは、ハッキング後の回復の管理と顧客の信頼の維持において取引所が直面する課題を浮き彫りにしています。
解説
- ハッキング後の回復オプションに関するWazirXのアンケートは、顧客や業界関係者から反発を受けました。
- このアンケートは顧客の好みを評価することを目的としており、法的拘束力はありません。
- WazirXは、より詳細なフィードバックを収集して、回復戦略を最終決定する予定です。
- 危機管理中に顧客の信頼を維持するには、効果的なコミュニケーションと透明性が不可欠です。